游客预定的常见问题

• 我社资质核查方法步骤
• “单房差”是什么意思？
• 预订流程，我要怎样进行预订?
• 邮轮旅游预订流程和帮助
• 蛙步旅游网是谁？
• 退款保证
• 满意度是怎么计算的？
• 双飞、双卧都是什么意思？
• 旅游线路需要提前几天预定?
• 众多的旅游线路，您怎么选择？

签定合同的疑难解答

• 可以不签定旅游合同吗？
• 权益保障
• 可以上门办理纸质合同吗？
• 外地客户预定方便吗？
• 签定合同注意事项
• 不能履行旅游合同的赔偿问题？
• 在旅途过程出现签定合同约定的不一样怎么办？

付款与发票

• 付款帐号选择
• 可以刷卡消费吗？
• 预定线路为什么要支付定金？
• 定金支付额度标准？
• 定金支付注意事项？
• 蛙步旅游网的发票怎么开？

邮轮问答

• 晕船是否是个问题？
• 邮轮上的服务有分等级吗？
• 船上有会议室吗？
• 船上有洗衣服务吗？
• 船上娱乐是否要付费？
• 邮轮的价格有什么不同吗？
• 邮轮的价格都包括什么费用吗？
• 邮轮的价格包括税费吗？
• 单独一人在船上是否会感到快乐？
• 度蜜月的人是否适合邮轮旅游？

签证帮助

• 关于法国签证费用问题
• 欧洲旅游签证所需资料――在职人员
• 欧洲旅游签证所需资料――学生
• 欧洲旅游签证所需资料――无业人士
• 欧洲旅游签证所需资料――退休人员
• 埃及土耳其签证所需资料——退休人员
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• 埃及土耳其签证所需资料――在职人员
• 澳大利亚旅游签证所需资料――学生
• 澳大利亚旅游签证所需资料――退休人员

会员中心

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其他注意事项

• 四川旅游常见骗术
• 退团、退款的解答？
• 有旅游保险吗？保额多少？
• 在旅游途中的问题？
• 投诉处理程序？
• 怎样辨别旅行社报价的欺诈行为?
• 关于旅游签证的说明？
• 蛙步旅游网推出旅游产品的说明？
• 怎样辨别旅行社真伪？
• 旅游为什么要选择蛙步旅游网