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帮助中心首页 > 其他注意事项
- 参加出境旅游团，已经按照要求准备好了签证手续，还是被拒签呢？
我公司首先声明：签证资料旅行社是按照要前往旅游国家大使馆的要求让您提交的相关的信息，您的信息我们有义务帮您提交到使馆，具体是不是可以通过签证是使馆根据您所提供的信息决定的，而不是旅行社保证收取您的签证资料以后就保证您可以出国旅游。请游客朋友
- 怎样辨别旅行社报价的欺诈行为?
旅游费用包含种类繁多、客户往往不能一一比较，怎样快速的判断旅行社报价是否存在欺诈行为呢？以下是本站通过客户收集到的一些不诚信的旅行社报价的方式，您只需要比较这些内容就可以快速的分辨。1.与市场通行价格相差太大如果您大致了解了某个旅游线路最近
- 关于旅游签证的说明？
需要准备什么材料？在相关出境旅游线路页面上有签证办理所需材料的链接，我社工作人员也会根据您要前往旅游的国家，发给您对应的签证资料表存款证明是什么？存款证明是证明存款人在某银行的资金额度。首先您必须在某银行至少存入5万元人民币，如果是其他币种
- 蛙步旅游网推出旅游产品的说明？
一：什么叫散客拼团?散客拼团是由全国各地的旅游者（1人或多人）在我公司组织下拼成的一个团队，它是一种普通标准形式的旅游团队。旅游者在游览景点，用车、用餐、导游服务、购物等诸多方面都在享受着团队价格的优惠。散客拼团有以下几个特点：1、可以随时
- 怎样辨别旅行社真伪？
现在网络上的旅行社网站特别多，形形色色各式各样，大家怎么样来辨认其真假，怎么来初步判断旅行社的服务质量如何呢？这里我们就以往客户所遇到的一些情况来和大家分享，帮助大家做一个最初的判断。网络上虚假旅游信息或个人非专业旅游站点的特点一般有以下情
- 旅游为什么要选择蛙步旅游网
一、通过四川中青旅蛙步旅游网出游方便、省事1，通过蛙步旅游网，在出游之前的大部分准备工作及为掌握所需知识、信息所要付出的劳动，都可以交蛙步旅游网去做。参加旅行团，旅行社代为旅客编排和选择旅游路线，制定旅行计划，预定酒店，餐馆和往返及景点之间
- 怎么样快速的记住自己预定的旅游线路
蛙步旅游网上的旅游线路，多达600余产品，您如何快速的记住您想预订的旅游线路，告诉您一个简单的办法：您只需要记住线路的编号就可以（如下图）。在电话预订的时候直接说线路的标号，我们的工作人员就会很快速的查到您要线路的价格，以及发团的时间，让您
- 关于蛙步旅游券说明
1.什么是蛙步旅游券？蛙步旅游券是中青旅蛙步旅游网独家推出的一种用于本公司产品使用折现的优惠券。通过此券用户便可以尊享活动优惠，优惠以低价享受或免费旅游等各种方式兑现。详情标准以本公司网站公布的为准。2.蛙步旅游券的作用：蛙步旅游券是蛙步网
- 投诉处理程序？
四川省中国青年旅行社（蛙步旅游网）为了加强对客户服务监督，提升公司对客户服务的质量，特开通了客户投诉监督中心。在这里，客人可以对我公司工作人员的工作态度和业务水平及我公司对旅行团的操作流程的各个环节提出意见、建议、异议、投诉。投诉监督中心的
- 在旅游途中的问题？
能不能脱团，自己玩？国内旅游线路因您个人原因脱团的，各项费用均不退还（前提是必须要导游签定自行脱团的协议）；国内有些旅行社团就不能脱团，境外大部分旅游线路禁止脱团，部分线路允许离团的，需提前交纳离团费。紧急事件怎么办？行程中，请立即与导游联
- 有旅游保险吗？保额多少？
一：旅游含保险吗？站上部分产品增送旅游保险，在产品介绍页面上可以查询到是否赠送，如果显示或在“费用包含”项目里注明赠送保险，则表示赠送保险。如您愿自行挑选并另行购买其它险种，可向客服专员咨询。二：能提供保单么？非常抱
- 退团、退款的解答？
周边旅游线路退款、退团政策出发前不足4天（不含双休日及法定假日）的，提出退订、人数减少或其它项目改变，将根据实际情况收取车位损失费用，退还扣除车位损失的剩余团款；特殊人群如有门票优惠政策（以当地政策为准），您可持有相关证件，由导游协助在景区
- 四川旅游常见骗术
四川旅游防骗第一招：谨防车站码头旅游串串：凡是旅游发达城市，都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打着各式各样招牌的人员，有兜售车票的，也有拉旅馆住宿的，现在还有大量的拉人去参加旅游的，他们肯定不具有合法的资格，但他们大都具有非常强的察言观色的
