温馨提示
温馨提示:
1、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
2、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
3、欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
4、根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
5、请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
6、此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
7、依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。
8、行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
9、为维护自身权益,建议旅游者购买旅游意外伤害保险和财产保险;
10、不可抗拒之客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价!
11、团体机票不得转签、改期、退票;如遇不可抗拒因素,旅行社有权改变及缩短行程;如遇游客临时中途更改或取消住宿、景点,将被视为自动放弃,不予退款;凡参加本次团队,均视已认可上述说明。
购物退税说明
1、欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或者旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
2、购买大件物品时,如需邮递回国,需承担物品在海关进口所产生的报关费、进口税、保管费等相关费用,请慎重考虑。
3、退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,有时会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我方会负责协助处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助游客办理退税手续,导游应该详细讲解退税流程,注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您处理,并不能承担您的损失,敬请谅解。
4、购物退税三步骤----
(1)在可以退税的某商店(一般标有Tax Free Shopping)一次性购买超过一定金额就可以申请退税填写退税表格并出示护照,向店员所要您的退税单据。通常有两种方式:
1、在购物结账的时候直接付退税后的费用(部分免税店不支持此方式),但需要信用卡担保同时需要把退税单寄回给退税公司,但如果由于任何一种原因退税公司没有收到税单,则会从担保信用卡中将当初在购物中先退的税费扣回来。
2、在购物的时候按正常的金额付费,最后一站在海关盖章排队拿现金或将费用退到信用卡上,如选择拿现金则会扣税费的10%作为手续费,如选择退到信用卡则需要等一到三个月左右才有可能退得到您的信用卡账上。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信用卡做担保)。如您选择退信用卡账户,回国后出现所退税金未退回卡里,我社概不负责
(2)出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续:出示您购买的商品、收据和护照。注意:务必确认每张退税单都有加盖海关章,此步骤非常重要;为方便后期查询退税进度,请务必保存好退税底单或用相机拍下退税单留底。
(3)退回税款。