证件：请随身携带身份证，现在进入边境地区如怒江、德宏等并不需要特殊证件，但路途中会有若干关卡查验身份证及行李。如要出境，需准备好护照，在昆明和出境当地都有相关机构办理。
衣物：去迪庆建议带上外套、羽绒服、手套、防滑靴。早晚温差较大（12~15摄氏度），贴身衣物最好选择速干材质，便于排汗预防感冒；野外行走可选择鲜艳颜色外套，便于寻找。雨具以雨衣为主，方便行走。
防晒：紫外线照射较强，注意防晒，带好防晒保湿用品（防晒霜SPF指数在50以上）。
药品：感冒消炎药、晕车药、止泻药。有心脏病高血压的客人应随身携带所需药品。如有必要可在当地购买抗高原反应药物红景天。
其他：充电器、存储卡以及常用洗漱用品。

网络： 香格里拉古城中的客栈酒吧，大多提供免费上网服务，新城沿街有很多网吧，3元/小时。
医药服务：香格里拉海拔较高，游客或许会有高原反应，如果遇上气短、心慌或呼吸沉重等情况不要惊慌，稍事休息即可。若有持续反应，可就近就医或撤回至海拔低的地方。
州人民医院：位于池慈卡街，离古城很近，步行10分钟即可到达。
县人民医院：位于长征路。
银行：香格里拉的银行主要集中在贯穿城区的两条平行的主街上，有工商银行、农业银行和建设银行。古城停车场出口处有建设银行的ATM机。
邮局：古城口建设银行ATM机旁有一邮政分局，州邮局离古城稍远，位于长征路和向阳路交叉路口旁。
古城内有圆通快递和韵达快递的办事处。

1、选购旅游纪念商品、当地土特产时，请注意货比三家；同时注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏。当地的特产是牦牛干巴、藏刀和藏药，买牦牛肉干，可去当地大超市买，价格公道很多。藏刀记得到专卖店买并要求开具工艺品发票，可通过邮局邮寄。
2、随行有老人、小孩等需扶助人员的，请一定加强监护，不要让他们随意出入和用火等。体质较弱的朋友，可在酒店租用小型的氧气瓶，瓶子押金 20元，氧气5元。
3、请游览途中注意保护环境。
4、初到高原地区，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，不可暴饮暴食，以免加重消化器官负担，不要饮酒和吸烟，多食蔬菜和水果等富有维他命的食品，适量饮水，少洗澡以避免受凉感冒和耗体力。尽量不要依赖供氧设备。

1、请记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话酒店名称等，以备不时之需。
2、请注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。
3、晚上出游一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。
4、尊重当地少数民族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突。
5、自费骑马或骑牦牛拍照时，亦请注意安全，听从主人安排指导，切勿做出惊吓牲口的行为，以免造成伤害； 拉市海的马最为温顺，在香格里拉骑马则注意不要剧烈运动防止高原反应。
6、旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬（丽江古城中的水边、桥边或虎跳峡的悬崖边等地）。