证件：护照、身份证、证件复印件及2寸照片2张（证件丢失时方便补办），不满16周岁无身份证的游客如在国内转机，需带户口本
着装：
1、兰卡威全年可穿着轻便夏装，可携带一件薄外套，避免早晚温差过大或者空调房间、车内冷气太低着凉
2、进入正式场合时，不可穿拖鞋、短裤短裙、无袖上衣等不适宜的衣服，请注意携带
3、前往海边，请视自身需要携带泳衣、泳帽、泳镜、游泳圈、可汲水的鞋等
4、前往蚊虫较多的丛林野外，需穿长衣长裤，请携带
5、鞋应以轻便合脚、适宜行走为主，不宜穿新买的鞋、高跟鞋
个人日常用品：
1、剃须刀、护肤品、化妆品、太阳帽、太阳镜、防晒霜、伞、手表、笔、小本子，请视自身需要携带
2、兰卡威酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗发护发液、拖鞋，请自己携带
现金及银行卡：
1、兰卡威不流通人民币，需要您在出国前将人民币兑换为美元，到当地再兑换为马币（单位：林吉特），兑换方法请拨打各大银行的客服电话询问，请务必及早兑换
2、中国海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，所以兑换的货币够用即可
3、在兰卡威购物，大商店多可刷银联卡、MasterCard、VISA卡，建议您将钱存入卡中，各个银行、各种卡情况不同，如何在兰卡威使用银行卡请咨询发卡行
4、参考汇率（以银行实时牌价为准）
     1美元 约等于 6.78 人民币             1美元 约等于 3.20 马币
     1人民币 约等于 0.15 美元             1马币 约等于 0.31 美元
电子电器：
1、相机、摄像机、电池、充电器、存储卡，请自备密封袋或其他防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏
2、您的手机能否在兰卡威使用请在出行前电话咨询手机制造商，确认手机制式。您的号码能否在兰卡威使用、如何使用及资费问题请向运营商咨询，通常资费较高。一般建议在马来西亚购买当地手机卡，资费便宜很多
3、兰卡威的插座与中国不同，为英式三孔插座，中国电器插头不能直接使用，需插头转换器。酒店前台一般有备，但数量有限，建议您提前在国内大型超市、网上电子商城购买英标插头转换器
药品：
1、请带好常备药品，如感冒药、消炎药、肠胃药、止痛药及创可贴、风油精、晕车药
2、如有高血压、心脏病、糖尿病等情况，务必根据自身情况带足备用药且随身携带
中国海关出入境及机场安检规定：
1、海关规定每人最多可以携带人民币20000元或折合5000美金的等值外币，超出部分需要向海关书面申报，请尽量不要超过规定，超出部分可能会面临征税、罚款或没收
2、携带单价超过5000元的摄像机、相机、镜头等贵重物品需在托运行李前向海关申报
3、旅客携带液态物品规定：
（1）乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其随身携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，可适量携带
（2）若先在国内转机，需遵守国内航班对液体物品的规定。国内航班规定旅客一律禁止随身携带液态物品，但可携带少量旅行自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不得超过100毫升（ml），并应置于独立袋内，接受开瓶检查。有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品。糖尿病患者或其他患者携带必需的液态物品（凭医生处方或证明），经安全检查确认无疑后，交由机组保管
4、若打算在马来西亚购买商品携带入境，请事先查看海关相关规定，以免入境时海关禁止带入或收税。其中烟酒类，海关规定年满16周岁每人限带12度以上酒精饮料2瓶（1.5升以下），香烟400支或雪茄100支或烟丝500克
5、燕窝、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄入境项目
6、了解更多中国出入境相关规定

语言：国语是马来语，英语是日常商业用语，当地华人普遍以汉语沟通。附日常英语：

中文 英文
你好 Hello
是的 Yes
不是 No
对不起 Sorry
现在几点钟？ What time is it now?
请问这东西多少钱？ How much is it?
谢谢 Thank you
这段旅程还有多久？ How long does it take?
再见 Bye bye

货币兑换：机场、当地银行提供兑换服务，城市的商业中心也有很多货币兑换处
交通：兰卡威靠左行驶，与国内相反。过马路请先看右再看左，遵守交通规则
通讯：
1、建议购买当地手机卡，使用预付费SIM卡最划算，7-Eleven便利店、小杂货店或报摊均有出售
2、本地电话可在任何电话亭拨打，用硬币或电话卡均可；国际电话须在可使用电话卡的电话亭或电讯通信办事处才可拨打。一般的酒店均设有直拨国际电话 IDD的服务