证件：请随身携带身份证。
衣物：台湾闷热,所以需要简捷凉爽的衣服。
防晒：主要是防晒霜。
货币：在大陆或者香港兑换一定数量新台币，汇率比试4：1，游玩每天至少花费2000新台币。

时差
台湾和菲律宾时间与中国大陆一样，没有时差之别。泰国比中国慢1小时。

气温、服装
台湾属热带气候，夏长冬短。5-6月为梅雨季节，夏天多骤雨，旅行中带把雨伞更佳。服装以轻便即可，但冷气普及，旅途中有到阿里山和台东者，阿里山上气温较低，请准备一件外套，台东有温泉，请自备泳衣。

海关
台湾当局规定入境旅客每人只准带新台币8000，美元1000或同等值之外币，如外币超过规则必须在入境单上详实注明申报，以便在出境时可携带离境，旅行支票则不在限制。所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列，新鲜蔬果，腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶、香烟一条、香水少量,自用品适量。

货币与汇率
人民币在台湾无法使用;但您可带港币或美金及大陆各银行发行的国际信用卡（Visa、Master Card）前往,也可带人民币到台湾与导游兑换,当您用不完多的台币尚可与导游换回。港币的换率约HK1:NT4,美元约US1:NT31,人民币约￥1：NT3.7，汇率每日浮动不定，请以当日为准。台湾纸币分币分1000元、500元、200元、100元；硬币分 有50元、20元、10元、5元、1元。人民币、美元、港币市面不通用，使用时须先兑换。另外离境时，所携款不能超过美金5000元，但在入境时有申报者不在此限。

电压
台湾电压为110伏特,插座为偏头二脚式,部份旅馆有220伏特设备,敬请注意所携带之电器用品。

饮用水、酒水饮料
生水不能饮用，酒店或餐厅都有茶水供应，或在便利商店购矿泉水饮用最佳。
用餐如需饮料：如啤酒、汽水等,使用由餐厅提供的,请自行付费;自备酒水类,酒店可能会收取开瓶费。

治安
台湾治安良好，但也要注意，旅行证件与贵重物品务必妥善管理，避免走入人少黑暗路段，以免不必要麻烦。

交通与秩序
台湾交通方便，但以电单车为交通工具的人甚多，遵守交通规则是旅行中必要，以保自身安全。台湾跟大陆一样是靠右行驶，违反交通规则将被罚款。旅行途中乘坐交通工具一律禁止抽烟。观光地区或自由活动时，乱掉垃圾与随地吐痰都被罚款，最重要的是进入台湾，绝对严禁携带毒品与枪械，依台湾法律会被严惩，切勿触犯之。住宿酒店时不要大声喧哗，以免妨碍住客，造成他人困扰。

语言
普通话为主，唯中南部地区方言较多，一般来说语言上应没有障碍。

饭店设备
大部分酒店为了环保，一般不提供牙刷、牙膏、拖鞋之类的一次性用品,旅客对室内之用品如毛巾、烟灰盅等物品感觉有纪念价值,可直接向旅馆洽购;冰箱内之饮料、食品如有取用,在退房时需向柜台结帐。部份旅馆设有收费频道,如有观赏亦应在退房时一并付费结帐。

台湾整体治安良好，在少数民族地区有一些禁忌。旅行就是到一个与自己日常生活完全不同的环境里走走看看，所以，对于我们不熟悉的人和事，作为旅行者一事实上要尊重当地人的生活习俗、信仰和民族习惯。

1.请游客报名时一定要慎重！名单和身份证件号不要写错，如因游客错误造成损失，费用由游客承担！团队折扣机票一经开出不能更改和退换！

2.全程住宿不提供自然单间，如产生单房差请客人自理！

3.旅游行程，在保证景点不减少的情况下，旅行社有权调整游览的先后顺序，游览顺序最终以当地导游安排为准。

4.如客人提前抵达目的地或在目的地延住，费用自理，不予以安排接送；客人自愿放弃的景点及餐，本社将不退还费用。赠送项目如遇特殊原因取消，本社将不退 费用，不更换景点。

5.行程中自费项目，客人自由选择参与，不参加的客人请配合导游工作，需在景区外等候。如参加自费景点的客人很少，导游有权不予安排。

6.如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社只负责退还未产生的旅行社协议门票 价，不承担由此造成的损失和责任。如遇政策性调整机票、车费、门票价格等，所超出费用由游客另行付费并按规定补缴差额，我社不承担此费用。

7.乘飞机：成人请携带有效身份证原件,儿童请带户口簿,于飞机起飞前90分钟自行到达机场办理登机手续。乘火车：发车时间和地点请仔细查看火车票,并携 带好个人有效身份证,提前90分钟自行到达火车站乘车。乘汽车：发车时间和地点请提前落实准确，并携带好个人有效身份证,提前30分钟自行到达集合点乘 车。

8.儿童如因身体超高需要补票，请按照规定自行办理补票手续。

9.游客贵重物品请随身携带，旅途中请特别注意人身安全和行李安全！

10.我公司解决投诉问题以游客在当地所签“游客质量反馈单”为依据！请客人如实填写意见反馈单，我社不予以处理与意见单不符的投诉！